Siga este artigo para saber como realizar o gerenciamento dos alunos dentro do dashboard.
PASSO 1.
Logado em seu dashboard, clique em Plataforma > Alunos
No campo de busca, cole ou digite o e-mail do aluno que deseja gerenciar e clique no ícone da Lupa.
Após encontrar, clique no botão "Gerenciar".
PASSO 2.
No gerenciamento é possível realizar o bloqueio de acesso ou bloqueio de comentários desse perfil. Também é possível reenviar o acesso por e-mail clicando no botão "Reenviar acesso" ou, caso o aluno não esteja recebendo e-mails, utilizar a ferramenta de "Enviar um link mágico de acesso".
Ainda no gerenciamento é possível excluir ou remover o aluno clicando no botão "Remover Acesso".
PASSO 3.
Ao clicar em "Produtos do aluno" é possível visualizar quais produtos este perfil possui acesso, as datas de último pagamento (Que são recebidas pela integração com seu checkout de pagamento ou via planilha .csv) e o status de cada produto.
Ao clicar no campo de "Produtos que o usuário possui", é possível excluir produtos ou adicionar novos.