Neste tutorial vamos aprender a como personalizar o e-mail transacional. Esse tópico é muito importante para a experiência de seus alunos logo no primeiro contato com sua área de membros! 

Vídeo: 

Esse é e-mail de boas vindas, o primeiro e-mail que o aluno recebe, independente por qual caminho ele foi adicionado na sua plataforma mas principalmente pelos alunos que chegam através de gateways de pagamento ou adicionados manualmente. 

PASSO 1. 
Clique em Home > Plataforma > Editar > Configurações > E-mails transacionais:



PASSO 2.
Saiba como personalizar o e-mail remetente por este link de ajuda:

Como personalizar o remetente do email de acesso?

IMPORTANTE: Caso você personalize um e-mail próprio, este servidor ficará responsável pelos disparos dos e-mails e nós não conseguiremos manter o registro de disparo na ferramenta de logs de e-mail. Saiba mais visitando esse artigo:

Como verificar os eventos ou logs de envio e disparo de e-mail?
Após preencher os campos de assunto e e-mail remetente personalizado, vamos ao corpo do e-mail. 



PASSO 3.
Clique em Dados Dinâmicos > As tags mais importantes que são obrigatórias na construção desse e-mail são:

Nome de usuário;

Link da plataforma;

Senha do usuário;

Link para renovação de senha.

Com essas tags integradas ao seu texto de e-mail de boas vindas, o acesso do aluno será bem sucedido!

OBS: Caso queira utilizar a ferramenta de Primeiro Acesso, também será necessário adicionar o dado dinâmico de Link para acesso direto.

Saiba mais sobre essa ferramenta por este artigo: Como configurar o primeiro acesso?