Leia este artigo para saber como orientar o aluno a conferir ou visualizar os certificados que ele já emitiu em sua plataforma ou fazer o download dos arquivos deles novamente.
PASSO 1.
Logado na sua plataforma, o aluno irá clicar no ícone de Perfil > Meu perfil.
PASSO 2.
Na seção de configurações, ele vai clicar no botão de Certificados.
Caso o aluno não tenha concluído nenhum curso ou não tenha emitido nenhum certificado, a tela aparecerá dessa forma:
Com cursos já concluídos e certificados emitidos, eles aparecerão dessa forma: