Para exportar um arquivo com toda a sua base de alunos, é muito simples, basta seguir as orientações deste artigo:
PASSO 1.
Logado em seu dashboard, clique em Plataformas > Relatórios > Exportar Relatórios > Em tipo de relatórios, selecione a opção Relatório de base de alunos.
Escolha o período desejado e o produto logo abaixo.
PASSO 2.
Clique em Exportar relatório.
Confirme a mensagem em Exportar relatório.
Dentro de 10 minutos você receberá em seu e-mail o arquivo com os dados.
O arquivo será enviado dessa forma:
Aluno: O nome do aluno;
CPF: O CPF do aluno caso ele tenha informado na plataforma;
E-mail: O e-mail do aluno;
Telefone: O telefone do aluno caso ele tenha informado na plataforma;
ID do Produto: O código ID do produto que ele possui acesso;
Nome do Produto: O nome do produto que ele possui acesso;
Assinatura iniciada em: A data de assinatura do aluno dentro daquele produto;
Temos atualmente disponível no dashboard o recorte de até os últimos 12 meses de cadastro em sua plataforma, caso precise de um período diferente ou mais longo que esse, fique à vontade para solicitar ao seu gerente de contas.