Leia este artigo para saber como orientar o aluno a fazer a emissão do certificado dele dos seus conteúdos.
PASSO 1.
Antes de tudo é importante conferir se este certificado está habilitado no curso desejado.
Dentro do dashboard, vá até a seção de Plataforma > Conteúdo, clique no curso e vá até Certificado.
Os botões "Permitir exibição do progresso" e "Ativar Certificado para alunos" devem estar ativos.
PASSO 2.
Após essa conferência, oriente o aluno a ir na página do curso em sua área de membros.
Dentro da página do curso, o botão "Baixar Certificado" vai ser exibido. Ele apenas ficará habilitado para clique quando o aluno atingir a porcentagem exigida configurada no certificado para download. Ou seja, no exemplo deste curso, foi configurado o consumo de 100% e o aluno em questão possui apenas 52% e por isso ele ainda não irá conseguir fazer o download do certificado.
Essa porcentagem é calculada a cada aula marcada como concluída, então, para que o consumo avance, o aluno deve ir marcando as aulas como concluídas até chegar na porcentagem necessária para download do certificado.
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