Como funciona o gatilho?
Esse gatilho permite que você acione um fluxo de trabalho sempre que um contato/cliente enviar um formulário de pedido. Os contatos que enviarem formulários de pedido por meio de seus funis e sites serão adicionados a esse fluxo de trabalho quando ele for acionado.
Observação: é importante usar os filtros com esse gatilho. Os filtros podem alterar o funcionamento do gatilho. Se quiser acionar o fluxo de trabalho somente quando for feita uma compra, você precisará adicionar o filtro "Tipo de envio" e defini-lo como "Venda".
Entraremos em detalhes sobre os filtros mais à frente.
Passo 1.
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Entre em Automação, no menu lateral esquerdo;
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Crie um novo fluxo de trabalho ou edite um existente;

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Clique em "Add New Trigger" para abrir a lista de gatilhos;

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Selecione "Order Form Submission" na seção "Payments" ou use o recurso de pesquisa. Uma vez selecionado, o menu de configuração do gatilho será exibido;

Passo 2.
*Você pode alterar o nome de exibição do construtor de fluxo de trabalho desse gatilho usando a caixa de texto abaixo de Nome do gatilho de fluxo de trabalho. Observe que isso afetará apenas o nome de exibição no construtor de fluxo de trabalho e não terá nenhum outro impacto sobre o conteúdo ou a funcionalidade*
Pressione + Adicionar filtros para expandir a seção Filtros do menu de configuração do gatilho. Essa seção tem vários parâmetros de filtro que podem ser usados para personalizar esse gatilho. Veja abaixo:
In funnel/website - é permitido, somente, que os envios de formulários que ocorram em um funil ou site selecionado acionem esse fluxo de trabalho. Se você adicionar esse parâmetro ao seu gatilho, poderá criar outro filtro chamado "Página é" para especificar a página específica em que essa gatilho será acionado.
Page is - permitirá que você selecione uma página do funil ou site já selecionado. Somente os envios de formulários que ocorrerem nessa página selecionada poderão acionar esse fluxo de trabalho. Se você adicionar esse parâmetro ao seu gatilho, poderá criar outro filtro chamado Product is.
Product is - permite que somente os formulários de pedido de um determinado produto acionem esse fluxo de trabalho.
Como esse filtro só aparece depois dos filtros No funil/site e Página é, o fluxo de trabalho só será acionado quando esse produto for solicitado dentro do funil/site e da página já selecionados.
Submission Type - permite que apenas um tipo selecionado de formulário de pedido acione esse fluxo de trabalho. As opções para esse parâmetro são Bump, Optin, Sale e Upsell (veja mais detalhes de cada um desses tipos de envio no passo 4).
Você também pode filtrar por campos personalizados, o que lhe permitirá selecionar valores personalizados que você teria configurado em outra parte da sua conta. Somente os contatos que atendem a esses valores personalizados podem ser adicionados a esse fluxo de trabalho.
Pressione Gatilho de salvamento no canto inferior direito do menu de configuração do Gatilho.
Passo 3.
Configure as ações de fluxo de trabalho aplicáveis. Temos vários artigos disponíveis para explicar a configuração de cada uma das ações do fluxo de trabalho. Sinta-se à vontade para revisar nossos artigos sobre eles para obter mais informações sobre como configurá-los.
*Você pode usar qualquer ação de fluxo de trabalho para ser acionada pelo gatilho de envio do formulário de pedido ou pode deixar esse fluxo de trabalho sem nenhuma ação*
Passo 4.
O gatilho de tipo de envio determina quando o gatilho de envio do formulário de pedido será executado. Se você não adicionar, ele será acionado independentemente de o cliente apenas optar por entrar ou comprar o produto principal, o bump ou um produto de upsell.
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Optin - Esse filtro funciona apenas com o formulário de pedido de duas etapas. Ele é executado quando a primeira etapa do formulário de pedido é preenchida pelo lead;
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Sale - Esse filtro é executado sempre que um dos produtos listados no formulário de pedido é comprado;
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Bump - Esse filtro é executado somente quando um produto de orderbump no formulário de pedido é comprado;
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Upsell - esse filtro é executado quando o lead compra um produto de upsell com um clique;
Passo 5.
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Salve as configurações do gatilho no canto inferior direito do menu;
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Teste, salve e publique o fluxo de trabalho
Agora seu fluxo de trabalho está configurado e pronto para funcionar com o gatilho do fluxo de trabalho de envio do formulário de pedido.