Este artigo ensinará como visualizar elementos ocultos ou quebrados em um e-mail. Esse procedimento é útil quando você sabe que existe um elemento no e-mail, mas não consegue editá-lo ou quando vê um ícone de imagem quebrada.
Você encontra o construtor de e-mails dentro da entrada de menu "Marketing" > "E-mails" > "Modelos" > "+ Novo".
Etapa 1: Gerenciar o Modelo
- Clique no ícone "Gerenciar elemento".
- Nos menus suspensos, selecione "Seção" e "Coluna" para visualizar todos os elementos contidos neles.
- A tela será rolada automaticamente até o elemento correspondente no construtor ao passar o mouse sobre ele.
Etapa 2: Solução de Problemas
Abaixo estão algumas soluções para problemas comuns ao visualizar ou editar elementos no e-mail:
- Imagem Ausente Devido a Configurações de Visibilidade:
- No menu "Gerenciar Modelo", passe o mouse sobre a primeira imagem na primeira seção.
- Edite a imagem conforme necessário ou, se preferir, exclua-a.
- Imagem Ausente Devido a Altura Abaixo de 10px:
- Edite a imagem e aumente a altura ou defina a altura e largura como automáticas, conforme necessário.
- Se necessário, exclua a imagem e a adicione novamente após ajustar seu tamanho em um editor de imagens externo.