Em um lembrete de agendamento, convém incluir a opção "Add This To Your Calendar" (Adicionar ao seu calendário) para facilitar aos clientes a inclusão do evento em seus calendários pessoais. Isso pode ser feito por meio dos valores personalizados no construtor de modelos com algumas etapas simples.

Etapa 1: Acesse os modelos de mensagem

• Navegue até "Marketing">"Modelos (Trechos)".

•  Clique em "Add Template" (Adicionar novo Template) ou clique no ícone de edição em um modelo existente.

Etapa 2: Atualize o modelo

• Na janela pop-up do construtor de e-mail/SMS, há um menu suspenso de "Valores personalizados". Escolha "Agendamento" > "Adicionar ao Google Agenda" OU "Adicionar ao iCal/Outlook".

• Clique em "Salvar" na parte inferior da tela do construtor.

OBSERVAÇÃO: você também pode fazer isso em qualquer lugar em que possa adicionar valores personalizados a uma comunicação, como um e-mail ou SMS em um acionador, campanha ou fluxo de trabalho.