O gatilho de fluxo de trabalho de Produto Concluído permite iniciar ações automáticas sempre que um cliente concluir um ou mais produtos de associação. Com esse gatilho, você pode criar ações para melhorar a experiência e o acompanhamento de clientes após a conclusão de produtos de associação. Este guia explica como configurar esse fluxo de trabalho.

Passo a Passo para Configurar o Gatilho de Produto Concluído:

Etapa 1: Iniciar ou Editar um Fluxo de Trabalho

• Comece criando um novo fluxo de trabalho ou edite um já existente.

Etapa 2: Configurar o Gatilho

• Adicione o gatilho:

  • Clique em "Add New Trigger" (Adicionar novo gatilho de fluxo de trabalho).

• • • No menu de gatilhos, vá para a seção "Courses" (Cursos) e selecione "Product Completed" (Produto Concluído). O menu de configuração do gatilho será exibido.

• Configuração do Gatilho (Opcional):

  • Você pode renomear o gatilho no campo "Workflow Trigger Name" (Nome do gatilho do fluxo de trabalho). Isso afeta apenas o nome exibido no construtor de fluxo de trabalho, sem alterar sua funcionalidade.

• Adicionar Filtros (Opcional):

  • Clique em "+ Adicionar filtro" para definir os filtros do gatilho.

  • No menu suspenso, selecione Produto e escolha:

    • is any of (é qualquer um de): permite selecionar os produtos que acionam o fluxo de trabalho.
    • não é nenhum de: exclui os produtos selecionados do fluxo de trabalho.

  • Você também pode adicionar um filtro de campo personalizado para incluir apenas os contatos que têm o campo específico selecionado.

  Nota: Se deixar os filtros em branco, o fluxo será acionado sempre que qualquer produto de associação for concluído.

  

• Salvar o Gatilho:

  • Pressione o botão "Gatilho de Salvamento" no canto inferior direito para confirmar as configurações do gatilho.

Etapa 3: Configurar as Ações do Fluxo de Trabalho

• Adicione ações ao seu fluxo de trabalho para que sejam executadas ao acionar o gatilho "Product Completed".

• Consulte nossos artigos adicionais sobre ações de fluxo de trabalho para saber mais sobre as configurações detalhadas.

  Dica: Esse fluxo de trabalho pode ter várias ações ou, se preferir, você pode deixá-lo sem ações adicionais.

Etapa 4: Salvar e Publicar o Fluxo de Trabalho

• Quando o fluxo de trabalho estiver pronto, clique em "Salvar" no canto superior direito do navegador.
• Ative o fluxo de trabalho selecionando "Publicar" no botão de alternância.

• Teste o fluxo de trabalho com o botão "Testar fluxo de trabalho" para garantir que está configurado corretamente. Para mais informações, consulte nosso artigo "Usando os recursos de teste em fluxos de trabalho".