Siga este guia para configurar uma notificação por e-mail sempre que um contato abrir uma mensagem de e-mail:

Passo 1: Adicionar o Gatilho de Eventos de E-mail

• Acesse seu fluxo de trabalho e adicione um gatilho.

• Selecione "Eventos de e-mail".

• Aplique o "filtro" para "aberto".

• Pressione "Salvar Gatilho".

Passo 2: Adicionar a Ação de Notificação Interna

• Clique em "Adicionar Ação".
• Selecione "Notificação interna".

• Escolha "E-mail" como tipo de notificação.
• Selecione o "tipo de usuário" que deve receber a notificação.
• Personalize o e-mail, incluindo um "carimbo de data/hora" e quaisquer outros "valores personalizados" conforme sua preferência.

Passo 3: Publicar e Salvar

• Após configurar o gatilho e a ação, não se esqueça de "publicar" o fluxo de trabalho.
• Pressione "Salvar" para garantir que todas as suas alterações sejam aplicadas.

Agora, você está configurado para receber uma notificação por e-mail sempre que um contato abrir uma mensagem de e-mail!