Observação: É necessário integrar o Facebook e o Instagram para que esta ação funcione.
Configurando o Fluxo de Trabalho
- Inicie um novo fluxo de trabalho ou edite um existente.
- Configure os gatilhos aplicáveis. Existem vários artigos disponíveis para explicar a configuração de cada tipo de gatilho. Consulte esses artigos para mais informações.
Configurando a Ação de DM do Instagram
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Clique no símbolo "+" abaixo do gatilho para adicionar uma nova ação.
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Em "Ações", selecione "DM do Instagram" na seção "Comunicações" ou utilize o recurso de pesquisa. O menu de configuração da ação será exibido.
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(Opcional) Altere o nome de exibição da ação no construtor de fluxo, utilizando a caixa de texto "Nome da Ação". Isso afeta apenas o nome de exibição e não interfere no conteúdo ou funcionalidade.
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Você pode optar por usar um modelo criado anteriormente para essa ação.
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No menu de mensagem, selecione qualquer valor personalizado que se aplique às suas necessidades, como "Contato" > "Primeiro Nome" e "Contato" > "Último Nome", para preencher automaticamente essas informações no Messenger.
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Pressione "Salvar" no canto inferior direito do menu de configuração da ação.
Publicação e Teste do Fluxo de Trabalho
- Ative o fluxo de trabalho alterando o botão "Salvar" para a opção "Publicar".
- Teste o fluxo para garantir que está configurado corretamente, utilizando o botão "Fluxo de Teste" próximo ao botão de publicação.
Agora seu fluxo de trabalho está configurado e pronto para enviar mensagens diretas no Instagram com a ação "DM do Instagram"!