Essa ação permitirá configurar seu contato como DND (Não Perturbe). Alguns exemplos de uso incluem: casos em que o contato respondeu com uma palavra de recusa, o e-mail enviado foi devolvido ou ele enviou um formulário de cancelamento de inscrição.
O que você precisará:
- Um fluxo de trabalho.
Etapa 1: Editar ou criar um fluxo de trabalho
Certifique-se de ter editado ou criado o fluxo de trabalho e de que ele tenha o gatilho adequado e as etapas de ação necessárias. Adicione a etapa de ação Configurar DND de contato.
Etapa 2: Ativar o DND
Você pode ativar o DND para todos os canais (interrompendo toda a comunicação) ou apenas para um canal específico (interrompendo a comunicação apenas por esse canal).
Observação: também é possível desativar o DND, mas o contato deve estar marcado como DND antes de realizar essa ação.
Quando seu fluxo de trabalho estiver pronto, publique-o e salve-o.