Você pode integrar um webhook com o Zapier ou, em situações mais avançadas, com outros programas que utilizam soluções de gerenciamento de API. Com webhooks, é possível exportar ou importar dados de outras plataformas ou sistemas, o que é útil para empresas que operam com vários sistemas e precisam sincronizar informações entre eles. (Consulte nosso artigo sobre configuração de webhooks para uma visão geral de como criar e usar webhooks).

Observação: O webhook é uma funcionalidade premium no Zapier. Existem opções para aplicativos integrados que permitem realizar essas ações sem webhooks, embora com gatilhos e ações limitados, dependendo do aplicativo. Verifique as opções disponíveis em: Zapier Apps.

No construtor de fluxo de trabalho, você pode, por exemplo, utilizar informações de formulários ou compromissos agendados para disparar uma ação de webhook. Essa ação pode servir como um gatilho, acionando o webhook conforme configurado no fluxo de trabalho.

Como Configurar a Ação de Webhook

Você pode enviar informações com um webhook POST ou solicitar informações com um webhook GET. Para isso:

• Insira o URL do webhook (seja do Zapier ou de outra fonte) no campo URL.
• Adicione quaisquer chaves e valores de dados personalizados que queira incluir.

Exemplo de Configuração de Webhook:

• Defina um gatilho de fluxo de trabalho para uma ação, como Formulário Enviado, Pesquisa Respondida ou Compromisso Agendado.
• Clique em "+" para adicionar uma nova ação ao fluxo.
• Escolha a opção "Webhook".
• Na janela pop-up, nomeie sua ação e insira o URL (do Zapier ou de outra fonte de webhook).
• Adicione dados personalizados, se aplicável.
• Salve suas configurações do webhook.
• Realize um teste.
• Publique e salve o fluxo de trabalho.

Observação: O tipo de dados recebido dependerá do que foi configurado no webhook. Por exemplo, um formulário trará dados do formulário; um compromisso trará dados de compromisso e contato; webhooks básicos capturarão dados brutos, entre outros.