Pular para o conteúdo principal

Pesquisa

Olá Member! Conheça a nossa Central de Ajuda:

Ação de fluxo de trabalho: Facebook - API de conversão

Leticya Gontijo
  • Atualizado

Se você está veiculando anúncios no Facebook, é essencial aproveitar a API de Conversões. Ao anunciar, você provavelmente quer calcular métricas como taxa de conversão, custo por lead e custo por venda. Tradicionalmente, essas métricas dependiam do Facebook Pixel, mas com a atualização do iOS 14 da Apple, os usuários precisam optar por ser rastreados, o que pode resultar em dados imprecisos.

Utilizando os gatilhos e o fluxo de trabalho da API de Conversões do Facebook, você pode enviar dados de conversão para o Facebook sem depender de cookies, garantindo relatórios mais precisos.

Etapa 1: Criar um Pixel

  • Role para baixo até a seção da API de Conversões.
  • Clique em "Get Started" (Iniciar).
  • Siga as etapas na janela que aparecerá para continuar.

  • Selecione o setor mais relevante para seus clientes no menu suspenso e marque as caixas dos dados que deseja enviar por meio da API.

  • Em Event Detail Parameters (Parâmetros de Detalhes do Evento), marque a caixa Event Source URL (URL de Origem do Evento).
  • Em Customer Parameters (Parâmetros do Cliente), selecione os dados que podem ser enviados, incluindo:
    • Client IP address (endereço IP do cliente) - não fazer hash.
    • Client user agent (agente do usuário do cliente) - não fazer hash.
    • Email Address (endereço de e-mail).
    • Click ID (fbc) (cookie de ID do clique) - não fazer hash.
    • Browser ID (fbp) (ID do navegador) - não fazer hash.
    • First Name (nome).
    • Last Name (sobrenome).

  • Repita a seleção de parâmetros para cada evento escolhido (como Encontrar Local, Adicionar ao Carrinho, etc.).

  • Clique em "Continue" para revisar sua configuração.
  • Após revisar, clique em "Confirm and Finish" (Confirmar e Concluir).

 

Etapa 2: Criar o Fluxo de Trabalho

  • Para que a API de Conversões funcione corretamente, escolha um dos quatro gatilhos para iniciar o fluxo de trabalho: Formulário Enviado, Pesquisa Enviada, Pedido em Duas Etapas, Compromisso.
  • Selecione um ou mais desses gatilhos e inicie o fluxo de trabalho.
  • Adicione uma ação ao fluxo de trabalho. Selecione "Facebook - API de Conversão".
  • Se você ainda não tiver o Facebook integrado, será solicitado a concluir a integração nesta etapa.

  • Preencha os campos apropriados para a ação.
  • Volte para o Pixel e, nas configurações da API de Conversões, clique no hiperlink "Generate Access Token" (Gerar Token de Acesso).
  • Copie o token de acesso e cole-o no fluxo de trabalho.
  • Nas configurações do Pixel, copie o "Pixel ID" para colar no fluxo de trabalho.

Observação: Os valores personalizados funcionam nos campos "Access Token" e "Pixel ID".

  • Escolha o nome do evento, o valor e a moeda.
  • Para testar, você pode copiar o código de teste do pixel do Facebook nas Configurações, colá-lo no campo "Código de teste" e executar um teste do fluxo de trabalho. O fluxo deve ser acionado por um evento (como o envio de um formulário) para que o teste funcione. Lembre-se de que o botão "Testar Fluxo de Trabalho" não permite testar as conversões do Facebook com a API.
  • Se a seção "Testar Eventos" não aparecer no seu Facebook Business Manager para o Pixel, verifique os "Domínios na sua lista de permissões" nas Configurações para garantir que o domínio esteja aprovado.
  • Clique em "Save" (Salvar) para confirmar que o evento foi adicionado ao fluxo de trabalho.
  • Altere o fluxo de trabalho do modo "Rascunho" para "Publicado" no canto superior direito.
  • Clique em "Save" (Salvar) novamente no canto superior direito para finalizar.

Seguindo essas etapas, você poderá implementar a API de Conversões do Facebook de forma eficaz, melhorando a precisão dos dados de suas campanhas publicitárias.