Veja como visualizar e entender o histórico de seus fluxos de trabalho.

• Acesse a guia "Histórico de Matrícula" no construtor de fluxo de trabalho.

• Utilize os menus suspensos para classificar e filtrar a lista de contatos que passaram pelo fluxo de trabalho.

• Nesta seção, você pode visualizar:

  • Contatos.
  • Data de inscrição.
  • Ação atual.
  • Data da próxima execução.
  • Status atual.
  • Histórico de execução.

• Para Contatos, ao clicar no ícone do histórico de execução, você poderá visualizar o histórico completo de ações para aquele contato específico dentro do fluxo de trabalho. Se o contato tiver participado mais de uma vez, todas as ações registradas em cada vez que ele foi adicionado serão exibidas.

• Na seção "Mais Detalhes," você pode acessar informações detalhadas sobre a ação específica na guia "Registros de Execução".

• O "Registros de Execução" permite visualizar o histórico de ações para o contato dentro do fluxo de trabalho específico. Se o contato tiver participado dele mais de uma vez, você poderá usar os ícones para:

  • Visualizar histórico de execução.
  • Visualizar detalhes.
  • Acessar o histórico do contato.

Essas ferramentas são essenciais para entender como seus contatos interagem com os fluxos de trabalho, possibilitando ajustes e melhorias nas suas estratégias de automação.