Caso deseje realizar o reset ou exclusão total da pontuação de todos os alunos presentes no ranking da sua gamificação, siga este artigo para aprender os passos necessários.

PASSO 1.

Logado em seu dashboard como administrador, clique no ícone de perfil > Acessar plataforma.

PASSO 2.

Na plataforma, faça o login como administrador e clique no botão Edição > Gamificação.

PASSO 3.

No menu de Gamificação, clique em Ranking.

PASSO 4.

Dentro do menu de ranking, clique em Limpar pontuação geral.

IMPORTANTE: Essa ação é irreversível e vai retirar todos os pontos dos alunos da gamificação.

Confirme a ação clicando em Limpar permanentemente.

OBS: A atualização do ranking com essa limpeza e o reset do mesmo nas páginas onde ele é exibido (Meu painel e Comunidades) pode se dar em até 24 horas.