Checkout: Dúvidas e regras de parcelamento em produtos
Novidade no Checkout: A customização de parcelamento
O que é?
A Customização de Parcelamento é uma nova função que permite que o infoprodutor edite o valor das parcelas de uma oferta e assume os juros do parcelamento.
As permissões são:
- Escolha em quais parcelas deseja assumir o custo do parcelamento;
- Personalize o valor individual de cada parcela;
- Visualize a simulação completa contendo: Valor da parcela - Total pago pelo comprador - Valor líquido recebido.
Essa funcionalidade permite a criação de estratégias como:
- “Até 6x sem juros” (assumindo o custo);
- Parcelas com valores estratégicos;
- Ajuste de preço no cartão.
Como funciona na prática?
1 - Definir as parcelas disponíveis
O infoprodutor seleciona quais parcelas deseja oferecer. Isso define o limite geral do parcelamento da oferta.
É o mesmo botão seletor que já tínhamos antes.
2 - Escolher se irá assumir os custos
Agora temos a opção de botão com o texto chamado “Deseja arcar com os custos de parcelamento?”
- Se desativado: O comprador paga os juros normalmente. (Funcionamento atual);
- Se ativado: O infoprodutor pode escolher em quais parcelas assumirá os custos e configurar os valores das parcelas.

3 - Selecionar as parcelas que assumirá os custos de parcelamento
O sistema permite selecionar:
- Mínimo: 2 parcelas
- Máximo: igual ao número de parcelas selecionadas anteriormente
Exemplo: Se o infoprodutor selecionou 6x anteriormente, ele poderá assumir os custos de 2x, 3x, 4x, 5x e 6x.

4 - Tabela de configuração de parcelamento e simulação financeira
Após escolher a quantidade de parcelas que o infoprodutor deseja arcar com os custos, será exibido uma tabela com 3 informações:
- Valor da parcela: Valor pago pelo comprador em cada parcela. P.s: Somente o valor a vista e as parcelas da configuração podem ser editadas. A intenção do infoprodutor ao editar o valor, é inflacionar o valor para criar sua estratégia.
- Total pago: Soma os valores das parcelas. É calculado automaticamente após editar o valor das parcelas.
- Valor líquido: Valor aproximado que o infoprodutor receberá. É calculado automaticamente após editar o valor das parcelas.


Diferença entre o Parcelamento Atual e a nova feature de Parcelamento Personalizado:
Cenário atual (juros pagos pelo comprador)
- O comprador paga o valor do produto + juros;
- O infoprodutor recebe o valor do produto menos a taxa de serviço.
Cenário personalizado (infoprodutor assume o custo)
- O comprador paga apenas o valor configurado pelo infoprodutor;
- O infoprodutor assume: Taxa de parcelamento + Taxa de serviço;
- O valor líquido do infoprodutor diminui, porém, ele pode inflacionar o valor do produto em cada parcelamento.
Regras importantes
Alteração do valor da oferta
Se o valor do produto for alterado:
- Parcelas não editadas são recalculadas automaticamente;
- Parcelas editadas manualmente permanecem fixas.
É permitido:
- Definir valor da parcela menor que o padrão;
- Inflacionar o valor à vista no cartão;
- Criar simulações estratégicas.
FAQ - Dúvidas frequentes:
1) O que é a customização de parcelamento?
É a funcionalidade que permite que você escolha quais parcelas deseja oferecer, defina em quais delas deseja assumir o custo do parcelamento e personalize o valor das parcelas, visualizando também o valor líquido que irá receber.
2) Isso é realmente parcelamento sem juros?
Não exatamente. O comprador não vê juros adicionais, mas o custo do parcelamento é descontado do seu valor líquido. Ou seja, você está assumindo o custo dos juros.
3) O que acontece se eu não ativar essa opção?
O comprador pagará juros nas parcelas normalmente e você receberá o valor nominal do produto descontadas apenas as taxas de serviço.
4) Posso escolher apenas algumas parcelas para assumir os custos?
Sim. Você pode liberar, por exemplo, até 12x e assumir os custos apenas até 6x, deixando as demais parcelas com juros para o comprador.
5) Posso editar o valor de cada parcela?
Sim. Você pode personalizar individualmente o valor das parcelas que estiver assumindo.
6) Por que meu valor líquido diminuiu?
Porque ao assumir o custo do parcelamento, o valor referente aos juros passa a ser descontado do que você recebe.
7) O comprador paga mais quando eu ativo essa opção?
Não. O comprador paga apenas o valor da oferta de acordo com o que você configurou, sem acréscimo de juros.
8 - Como isso aparece no checkout?
Para o comprador, não haverá nenhuma mudança, além do valor que você configurou.
9) Essa funcionalidade altera minhas taxas?
Não. As taxas permanecem as mesmas. O que muda é apenas quem absorve o custo do parcelamento.
10) Posso definir um valor de parcela menor que o padrão?
Sim. Não há bloqueio caso o valor personalizado fique menor que o valor originalmente calculado.
Atualizado em: 19/02/2026
