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# Checkout: Dúvidas e regras de parcelamento em produtos

# Novidade no Checkout: A customização de parcelamento

### O que é?
A Customização de Parcelamento é uma nova função que permite que o infoprodutor edite o valor das parcelas de uma oferta e assume os juros do parcelamento.
As permissões são:
* Escolha em quais parcelas deseja assumir o custo do parcelamento;
* Personalize o valor individual de cada parcela;
* Visualize a simulação completa contendo: Valor da parcela - Total pago pelo comprador - Valor líquido recebido.
Essa funcionalidade permite a criação de estratégias como:
* “Até 6x sem juros” (assumindo o custo);
* Parcelas com valores estratégicos;
* Ajuste de preço no cartão.

# Como funciona na prática?

### 1 - Definir as parcelas disponíveis
O infoprodutor seleciona quais parcelas deseja oferecer. Isso define o limite geral do parcelamento da oferta. 
É o mesmo botão seletor que já tínhamos antes.
### 2 - Escolher se irá assumir os custos
Agora temos a opção de botão com o texto chamado “Deseja arcar com os custos de parcelamento?”
* Se desativado: O comprador paga os juros normalmente. (Funcionamento atual);
* Se ativado: O infoprodutor pode escolher em quais parcelas assumirá os custos e configurar os valores das parcelas.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/8/4/dd84fe263ed8d000/image_11jwrxt.png =560xauto)

### 3 - Selecionar as parcelas que assumirá os custos de parcelamento
O sistema permite selecionar:
* Mínimo: 2 parcelas
* Máximo: igual ao número de parcelas selecionadas anteriormente
__Exemplo:__ Se o infoprodutor selecionou 6x anteriormente, ele poderá assumir os custos de 2x, 3x, 4x, 5x e 6x.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/8/4/dd84fe263ed8d000/image_nyi7ns.png =554xauto)

### 4 - Tabela de configuração de parcelamento e simulação financeira
Após escolher a quantidade de parcelas que o infoprodutor deseja arcar com os custos, será exibido uma tabela com 3 informações:
* **Valor da parcela**: Valor pago pelo comprador em cada parcela. P.s: Somente o valor a vista e as parcelas da configuração podem ser editadas. A intenção do infoprodutor ao editar o valor, é inflacionar o valor para criar sua estratégia.
* **Total pago**: Soma os valores das parcelas. É calculado automaticamente após editar o valor das parcelas.
* **Valor líquido**: Valor aproximado que o infoprodutor receberá. É calculado automaticamente após editar o valor das parcelas.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/8/4/dd84fe263ed8d000/image_8j6pj8.png =459xauto)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/8/4/dd84fe263ed8d000/image_17te8pm.png =505xauto)
# Diferença entre o Parcelamento Atual e a nova feature de Parcelamento Personalizado:
### Cenário atual (juros pagos pelo comprador)
* O comprador paga o valor do produto + juros;
* O infoprodutor recebe o valor do produto menos a taxa de serviço.
### Cenário personalizado (infoprodutor assume o custo)
* O comprador paga apenas o valor configurado pelo infoprodutor;
* O infoprodutor assume: Taxa de parcelamento + Taxa de serviço;
* O valor líquido do infoprodutor diminui, porém, ele pode inflacionar o valor do produto em cada parcelamento.

# Regras importantes
### Alteração do valor da oferta
Se o valor do produto for alterado:
* Parcelas não editadas são recalculadas automaticamente;
* Parcelas editadas manualmente permanecem fixas.
### É permitido:
* Definir valor da parcela menor que o padrão;
* Inflacionar o valor à vista no cartão;
* Criar simulações estratégicas.

### FAQ - Dúvidas frequentes:
**1) O que é a customização de parcelamento?**
É a funcionalidade que permite que você escolha quais parcelas deseja oferecer, defina em quais delas deseja assumir o custo do parcelamento e personalize o valor das parcelas, visualizando também o valor líquido que irá receber.
**2) Isso é realmente parcelamento sem juros?**
Não exatamente. O comprador não vê juros adicionais, mas o custo do parcelamento é descontado do seu valor líquido. Ou seja, você está assumindo o custo dos juros.
**3) O que acontece se eu não ativar essa opção?**
O comprador pagará juros nas parcelas normalmente e você receberá o valor nominal do produto descontadas apenas as taxas de serviço.
**4) Posso escolher apenas algumas parcelas para assumir os custos?**
Sim. Você pode liberar, por exemplo, até 12x e assumir os custos apenas até 6x, deixando as demais parcelas com juros para o comprador.
**5) Posso editar o valor de cada parcela?**
Sim. Você pode personalizar individualmente o valor das parcelas que estiver assumindo.
**6) Por que meu valor líquido diminuiu?**
Porque ao assumir o custo do parcelamento, o valor referente aos juros passa a ser descontado do que você recebe.
**7) O comprador paga mais quando eu ativo essa opção?**
Não. O comprador paga apenas o valor da oferta de acordo com o que você configurou, sem acréscimo de juros.
**8 - Como isso aparece no checkout?**
Para o comprador, não haverá nenhuma mudança, além do valor que você configurou.
**9) Essa funcionalidade altera minhas taxas?**
Não. As taxas permanecem as mesmas. O que muda é apenas quem absorve o custo do parcelamento.
**10) Posso definir um valor de parcela menor que o padrão?**
Sim. Não há bloqueio caso o valor personalizado fique menor que o valor originalmente calculado.