> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://ajuda.themembers.com.br/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Checkout TheMembers: Como integrar com o BotConversa ${youtube}[](ijlwQzoHCko) ${youtube}[](Xggsb_cRa_w) O que é um webhook no Bot Conversa? Neste vídeo, você será introduzido ao conceito e à funcionalidade dos webhooks no Bot Conversa: **1. Definição de Webhook:** * Webhook é uma ferramenta que permite ao Bot Conversa gerar links. * Esses links podem ser incorporados em várias ferramentas externas, como plataformas de pagamento e e-commerce. **2**. **Integração com Plataformas Externas:** * Com o webhook, é possível integrar o Bot Conversa a outras plataformas como Hotmart, Edu, entre outras * Essas plataformas geralmente têm uma opção de webhook onde solicitam um link. * O link gerado pelo Bot Conversa pode ser copiado e colado nessas ferramentas para estabelecer a integração. **3.** **Funcionalidade do Webhook:** * Ao integrar o webhook, o Bot Conversa receberá informações e notificações de eventos externos. * Por exemplo, quando ocorre uma compra aprovada, geração de boleto, ou criação de um Pix em uma plataforma de pagamento, o Bot Conversa é notificado. * Esse recurso permite que o Bot Conversa reaja a eventos específicos, personalizando ainda mais a experiência do usuário. Os webhooks são essenciais para criar automações dinâmicas e respostas personalizadas no Bot Conversa, tornando a comunicação com os usuários ainda mais eficaz. Este artigo foi preparado para você que deseja aprender como utilizar a ferramenta de Webhook do BotConversa, aproveite ao máximo tudo que está presente nesse artigo e não deixe de ver o vídeo abaixo: | 💡 Observação: Para realizar integrações, usaremos a ferramenta de Webhook do BotConversa, disponível somente no plano PRO, veja mais em: [botconversa.com.br](http://botconversa.com.br/) **❓ Para que serve a funcionalidade do Webhook do BotConversa?** O Webhook é um modo de integração que serve para conectar 2 softwares, podemos dizer que é como um gancho que vai até o software de interesse e puxa as informações para utilizar em sua aplicação, e é dai que vem o nome Webhook. **O Webhook do BotConversa faz parte das integrações PASSIVAS do BotConversa, ou seja, onde o outro software inicia a integração.** Exemplo: Em um determinado produto na Hotmart, toda vez que alguém adquiri o produto, o BotConversa receberá os dados daquela transação (status, nome, telefone, email, valores), após receber todos os dados, o BotConversa adicionará o contato na audiência e enviar uma mensagem de boas vindas. **❓Como utilizar a ferramenta de Webhook do BotConversa?** **Crie seu Webhook:** Vá em Automações > Webhook > clique no botão "Criar Novo Webhook" para gerar o link de integração via Webhook do BotConversa. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/8/4/dd84fe263ed8d000/image-u-iac5c6_2jh65s.png =903xauto) | 💡 Observação: o limite de requisições para sua companhia é de 10000/mês. Esse limite é reiniciado todo dia 1 de cada mês. **Configure seu Webhook:** Após criado seu Webhook no BotConversa, copie a URL gerada pela ferramenta e insira no software compatível com Webhook que deseja integrar com o BotConversa. Para realizar os testes de integração e verificar se estão chegando todos os dados que espera do outro software, certifique-se de que o seu Webhook está com o status TESTE no canto superior direito. Após tudo configurado, alterne para ATIVO para usar seu webhook na prática. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/8/4/dd84fe263ed8d000/image-z5lte2yy_efhhc9.png =912xauto) **Crie sua integração no BotConversa:** Após criar e configurar seu Webhook para receber os dados do software de interesse, chegou a parte boa! monte toda sua integração: Criando o contato, enviando fluxos e mensagens e adicionado etiquetas, veja abaixo o que é possível fazer usando o Webhook do BotConversa ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/8/4/dd84fe263ed8d000/image-jfqau9gd_tdt69o.png =943xauto) **Observações para criar seu contato no Webhook do BotConversa:** Para criar o contato de forma correta, obrigatoriamente deve conter: DDI+DDD+9+TELEFONE, na seguinte estrutura: Exemplo: 5511912341234 | 💡 Se o Webhook não trazer o DDD ou DDI juntos, poderá mapear o telefone digitando 55 antes de selecionar os campos. ### 🔧 **Passo a Passo para Criar um Webhook no BotConversa** ###### 1- **Acesse o painel do BotConversa:** * Faça login na sua conta do BotConversa.​ ###### **2- Navegue até a seção de Webhooks:** * No menu lateral, vá em **Automações** > **Webhook**.​ ###### 3-**Crie um novo webhook:** * Clique em **Criar Novo Webhook**. * Dê um nome descritivo para o webhook (exemplo: "Compra Aprovada"). * Após a criação, será gerada uma URL exclusiva para o webhook.​ ###### 4- **Configure o webhook:** * Copie a URL gerada e insira-a no dashboard da TheMembers. * Certifique-se de que o webhook está em modo **TESTE** para realizar os testes iniciais. * Após verificar que os dados estão sendo recebidos corretamente, altere o status para **ATIVO**.​ ###### 5- **Mapeie os campos recebidos:** * Dentro do webhook no BotConversa, você pode mapear os dados recebidos para campos personalizados. * Por exemplo, associe o campo "email" recebido ao campo personalizado "Email" no BotConversa.​ ###### 6- **Utilize os dados nos seus fluxos:** * Com os dados mapeados, você pode criar automações, enviar mensagens personalizadas, adicionar etiquetas, entre outras ações.​ **ADICIONANDO O WEBHOOK NO DASHBOARD:**  Clique em TheBank > Webhooks > Criar webhook.  Preencha os campos necessários e finalize a configuração clicando em criar webhook.  ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/8/4/dd84fe263ed8d000/mceclip0_1w24j15.png =904xauto)