> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://ajuda.themembers.com.br/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Como editar a assinatura/inscrição do aluno em algum produto


Para editar a assinatura, inscrição ou até mesmo o período de acesso de um aluno específico em um produto, siga os passos deste artigo. 

# PASSO 1.
Logado em seu dashboard, clique em Plataforma > Alunos
Pesquise o e-mail do aluno que deseja editar e clique no ícone de Gerenciar.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/8/4/dd84fe263ed8d000/image_wxpvhx.png =910xauto)


# PASSO 2.
Dentro do perfil do aluno clique em Produtos do aluno.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/8/4/dd84fe263ed8d000/image_1mw25oy.png)
# PASSO 3.
Localize o produto que deseja editar e clique no ícone ao lado do status da inscrição.
Um pop-up se abrirá na tela com os campos para edição: **Produto**, **Status**, **Acesso**, **Último pagamento**, **Aquisição** e **Expiração**.

||| Ao clicar em "Produtos do aluno" é possível visualizar quais produtos este perfil possui acesso, as datas de último pagamento (que são recebidas pela integração com seu checkout de pagamento ou via planilha .csv) e o campo de acesso de cada produto.

|| **Status**: representa a situação atual da assinatura (Ativo, expirado, cancelado, reembolsado, estornado, ou inativo) e Acesso: representa se o aluno tem permissão para acessar a plataforma naquele produto.

| **Importante:** Ao ativar o acesso de um produto cuja data de expiração já passou ou é igual ao dia atual, o sistema exibirá a mensagem: "A data de expiração deve ser no futuro quando o acesso está ativo". Nesse caso, altere a data de expiração para uma data futura antes de ativar o acesso.

Após adicionar as informações que deseja, clique em Salvar para finalizar.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/8/4/dd84fe263ed8d000/image_1pxfrni.png =664xauto)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/8/4/dd84fe263ed8d000/image_1jt80j8.png =670xauto)