> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://ajuda.themembers.com.br/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Como fazer a integração com a Greenn?

Siga este artigo para realizar corretamente a integração com o gateway de pagamento Greenn.
 
###### Observações:

###### Não comporta produtos de OrderBump

###### Não suporta período trial

# PASSO 1.
Crie um produto dentro do dashboard da The Members com o código do produto que irá vender na Greenn. Veja aqui como criar um produto corretamente: [Como criar um produto ou oferta na plataforma?](https://ajuda.themembers.com.br/pt-br/article/como-criar-um-produto-ou-oferta-na-plataforma-trmlmf/)

**P.S:** O código do produto é informado bem na URL da edição do mesmo, no site da Greenn, conforme demonstrado em imagem abaixo: 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/8/4/dd84fe263ed8d000/mceclip0_meruxw.png =414xauto)
# PASSO 2.
Clique no menu Produtos e vá até o produto que quer integrar com a TheMembers:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/8/4/dd84fe263ed8d000/screenshot-3lhmxrd_13mwsnj.png =781xauto)
# PASSO 3.
Clique nos 3 pontinhos e depois em Editar: 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/8/4/dd84fe263ed8d000/1_1ukdtw5.gif =775xauto)
# PASSO 4.
Estando dentro da edição do produto, clique em Conteúdos no menu: 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/8/4/dd84fe263ed8d000/web13fxvpc_1b6kddc.png =770xauto)
# PASSO 5.
Selecione Adicionar Conteúdo e Sistema Externo:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/8/4/dd84fe263ed8d000/2_1ke71j3.gif =784xauto)
# PASSO 6.
Marque a opção "Entrega via Webhook":

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/8/4/dd84fe263ed8d000/web217eg52q_1rhbudi.png =736xauto)
# PASSO 7.
Agora vamos escolher os seguintes eventos para esta integração:

***Em Produtos de venda única:*** Venda Paga, Venda Reembolsada e Chargeback realizado.
***Em Produtos de assinatura recorrente:***  Assinatura não paga, Assinatura paga, Assinatura finalizada, Assinatura cancelada.

***Importante: Para que a configuração funcione corretamente e os eventos sejam enviados de forma assertiva, vamos escolher os eventos de acordo com o tipo de produto. Nas lacunas de Vendas e Assinaturas apenas uma poderá ser escolhida, se baseando no método de vendas de seu produto, caso o mesmo seja Assinatura só poderá ser adicionado os eventos de Assinatura, caso seja de venda única, apenas os eventos da coluna de "Vendas"***

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/8/4/dd84fe263ed8d000/web31xvrrh0_1qcumxl.png =547xauto)
# PASSO 8.
No campo de "Enviar para a URL" iremos colar o link presente em Plataformas > Configurações > Integrações > Greenn 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/8/4/dd84fe263ed8d000/imagem2025-09-09154646691_17nb7d.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/8/4/dd84fe263ed8d000/imagem2025-09-09154844590_4xf3eu.png)
# PASSO 9.
Finalize a configuração clicando em "Criar Liberação":

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/8/4/dd84fe263ed8d000/mceclip1_r9qrp0.png =632xauto)
**OBS**: Se você trabalha com mais de um produto, é só replicar esse processo em cada um deles separadamente.


**VERIFICAÇÃO DE FUNCIONAMENTO DA INTEGRAÇÃO:**

A Greenn não disponibiliza os logs das transações feitas pelo webhook à consulta pelo dono da conta no painel. Dessa forma, quando alguma compra não for cadastrada na sua plataforma e o aluno alegar não ter recebido o e-mail, será necessário entrar em contato com o suporte técnico da própria Greenn e solicitar o payload/json completo da transação de compra aprovada desse aluno.