Comunidade que conecta: aumente o engajamento na sua Área de Membros
Neste post, você vai entender como funciona a comunidade 2.0 e como começar a usar agora mesmo. Vamos lá?
A Comunidade é um espaço dentro da Área de Membros onde você pode interagir com clientes de maneira direta. É como ter uma rede social privada, pensada especialmente para fortalecer o relacionamento com quem já consome seus conteúdos.
O que é a Comunidade 2.0 da The Members?
A Comunidade 2.0 é um espaço dentro da Área de Membros onde você pode interagir com clientes de maneira direta. É como ter uma rede social privada, pensada especialmente para fortalecer o relacionamento com quem já consome seus conteúdos.
Por lá, você pode criar tópicos de discussão, compartilhar conteúdos exclusivos, incentivar trocas entre os membros e até fazer anúncios importantes. Tudo isso sem precisar sair do ambiente do seu produto digital.
Agora, a comunidade é UMA SÓ e dentro dela, os assuntos poderão ser subdivididos em tópicos ou canais, como threads do Twitter, por exemplo.
Como criar e gerenciar sua Comunidade na The Members
Criar sua Comunidade é simples e rápido. Confira o passo a passo:
1.Na visão do aluno, clique em Edição > Comunidade > Criar Novo.
- Acione o botão Ativar comunidade.
3.Escolha o nome e descrição. da Comunidade.
Agora é possível definir se a comunidade será privada e se os alunos poderão ou não visualizar os canais que não fazem parte.
- Em produtos com acesso, você pode definir quais produtos da sua área de membros terão acesso à essa área.
- Em Texto de upsell + Link de upsell você pode adicionar o link de aquisição de acesso à esta comunidade e o botão de ação para os alunos.
- As configurações de aparência dizem respeito ao layout da comunidade, como cor do background que fica como um degradê em cima do fundo preto atrás do feed de postagens e também a capa horizontal dela.
Clique em Salvar para finalizar a primeira etapa de criação da sua comunidade.
4.Após criada a comunidade, localize no cabeçalho o título Comunidade para acessar.
5.Essa é sua tela de criação da comunidade, aqui você fará os processos de criação de grupo, canais e a visualização do seu Feed.
No Feed você verá todas as publicações de todos os conteúdos publicados pelos seus alunos dentro dos canais.
6.Agora vamos verificar como realizar a criação de um Grupo. Clique no botão de Adicionar Grupo.
Logo após define qual será o nome desse Grupo.
7.Com esse grupo agora criado você poderá criar um canal dentro dele, definindo as suas configurações. Na no menu lateral no canto esquerdo e coloque o cursou do ouse sobre o símbolo de +, após isso clique em Adicionar Canal.
E agora faça as suas configurações, como nome do canal.
E até mesmo atribuir um ícone a ele, podendo ser uma imagem a sua escolha ou um emoji.
8.Você também poderá escolher entre deixar esse canal publico ou privado. Deixando privado apenas alunos que possuem acesso aos produtos selecionados poderão realizar integrações dentro dele.
E também poderá configurar um upsell para o canal, para aqueles que não o tiverem e desejarem possuir.
Em Interações de Usuários, ative ou desative os botões de ações que os alunos poderão ter dentro da comunidade.
E em Mídia, desligue ou ative os botões dos arquivos que os alunos poderão postar dentro da comunidade.
Em Aparência defina uma capa para o seu canal, assim poderá criar uma identidade visual que esteja vinculada ao tema central dele e também escolha uma cor de plano de fundo.
Após sua criação o canal aparecerá dessa forma. Permitindo publicações e interações entre os seus alunos.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES:
- Durante a migração para a nova comunidade, vamos deixar as suas comunidades já existentes disponíveis por um bom período para que você consiga sinalizar seus alunos e organizar a migração/organização do seu novo ambiente de comunidade.
- As postagens dos alunos nas suas comunidades não serão preservadas, sendo assim, quando chegar no momento definitivo de transição para o novo ambiente, elas ficarão indisponíveis.
Benefícios de criar Comunidades na sua Área de Membros
Ao ativar uma Comunidade para o seu produto, você desbloqueia uma série de vantagens:
- Mais engajamento de verdade — seus alunos interagem mais, comentam, tiram dúvidas e se mantêm ativos no aprendizado.
- Ambiente seguro e focado — sem anúncios, distrações ou conteúdos fora de contexto, só o que importa para o seu público.
- Senso de pertencimento — as pessoas sentem que fazem parte de algo maior: a sua marca e o seu propósito.
- Independência de grupos externos — chega de depender de WhatsApp, Telegram ou redes sociais para manter a comunidade unida.
- Controle total — você decide como as interações acontecem e ainda tem acesso a dados valiosos dos participantes.
Dica extra: transforme a Comunidade em continuação do seu conteúdo
Não deixe sua aula terminar na última frase do vídeo! Use a Comunidade como um espaço para aprofundar o assunto: terminou uma aula importante? Chame seus alunos para continuar a conversa lá dentro. É o lugar perfeito para tirar dúvidas em tempo real, trocar experiências.
Pronto para criar sua Comunidade?
Agora que você já sabe todos os benefícios e percebeu como é simples começar, é hora de dar o próximo passo. Crie sua Comunidade e comece hoje mesmo a aproximar sua audiência, aumentar o engajamento e fortalecer a sua marca.
Até a próxima!
Atualizado em: 11/08/2025