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# Conheça o novo e-mail de acesso para alunos que possuem vários cadastros em plataformas da TheMembers

Lançamos um novo e-mail de acesso aos alunos que possuem mais de um cadastro em plataformas diferentes do ecossistema TheMembers. Esse lançamento têm como objetivo facilitar e trazer mais clareza no processo de login/acesso em áreas de membros diferentes com o mesmo endereço de e-mail.

Leia este artigo para saber mais.

### PASSO 1.
Quando o aluno possuir mais cadastros com o mesmo endereço de e-mail, ele receberá um e-mail de acesso da plataforma com as instruções de login com e-mail e senha, como na imagem abaixo. 


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/8/4/dd84fe263ed8d000/image_la1m4f.png =802xauto)


### PÁSSO 2.
O corpo do e-mail será preenchido dessa forma, mencionando as demais plataformas que ele tiver cadastro:  

Olá, {{ aluno }}!
Seu cadastro na plataforma {{ plataforma }} foi realizado com sucesso.
Identificamos que você já utiliza outras plataformas do ecossistema TheMembers, como:

* {{ outras_plataformas }}
* {{ outras_plataformas }}
* {{ outras_plataformas }}

Para acessar a plataforma {{ plataforma }}, basta utilizar o **__mesmo email e senha que você já usa nas demais plataformas.__**
Clique aqui para acessar sem senha
Caso queira redefinir sua senha agora, clique aqui.


### PASSO 3.
Uma informação importante é que ainda que o aluno tenha diferentes cadastros em plataformas diferentes, **ele poderá utilizar a MESMA senha para logar em todas elas**.

**MELHORIA:**
O botão CLIQUE AQUI PARA ACESSAR SEM SENHA, vai redirecionar o aluno como um link mágico, entregando o acesso logado/autenticado, sem a necessidade do informe de senha.