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# Migração de Conteúdo: Como funciona?

Para facilitar e agilizar a sua chegada à TheMembers, oferecemos o serviço de migração. Esse serviço têm como objetivo transferir os seus cursos de uma plataforma à nossa.

Essa transferência é realizada em vídeo-aulas e também materiais complementares como arquivos PDF's, planilhas, etc.

Caso tenha contratado esse serviço, continue a leitura desse artigo.

Mas, se deseja contratar, procure o seu gerente de contas para mais detalhes.

# PASSO 1 - 

Para que o nosso time consiga realizar a transferência, é necessário disponibilizar um acesso de equipe ao nosso e-mail [conteudo@themembers.com.br](mailto:conteudo@themembers.com.br) à sua plataforma.

# PASSO 2 - 

O seu gerente de contas ficará responsável por enviar uma planilha onde você deverá preencher com todas as informações necessárias para realizarmos a transferência/cópia dos conteúdos na plataforma da TheMembers.

É muito importante informar onde estão hospedados seus cursos e qual player de vídeos você utiliza.

# PASSO 3 - 

O prazo para entrega do projeto é de até **20 dias úteis** a partir da data do recebimento dos acessos e dos conteúdos do seu curso.
Essa entrega é formalizada via e-mail informando a conclusão.

 
Caso precise de alguma ajuda ou suporte, conte com o nosso time de atendimento e o apoio do seu gerente de contas.