> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://ajuda.themembers.com.br/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # TheApps: Como funciona o aplicativo da plataforma? ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/8/4/dd84fe263ed8d000/imagem2025-09-10154607078_1jt8gbo.png) A TheMembers oferece um recurso incrível para o seu infoproduto, trazendo ainda mais autoridade e modernidade para o seu negócio:  **Aplicativo próprio e personalizado nas lojas Apple Store e Play Store.** O aplicativo é 100% personalizado com a sua marca, logotipo, cores, branding e claro, conteúdos. Ele é um reflexo da sua plataforma versão desktop, então, irá reproduzir tudo que já existe na plataforma. Caso tenha contratado, leia este artigo para saber mais detalhes sobre esse serviço. Mas, se ainda não tiver contratado o seu aplicativo, procure o seu gerente de contas para receber mais informações.   **- Dimensões de telas de mockups e icons:** Esses mockups são exibidos na página do aplicativo nas lojas App Store e Play Store, com o objetivo de apresentar visualmente a interface do app e oferecer uma prévia da experiência e do conteúdo disponível. É importante lembrar que cada loja exige, no mínimo, 4 capturas de tela para publicação. **As dimensões para os mockup:** iPhone (1242x2688) iPad (2048x2732) Android (1320x2868) Tablet (2048x2732) Recurso gráfico (1024x 500) **As dimensões para os icons:** Precisam ser enviados no formato **PNG e SEM TRANSPARÊNCIA** e precisam estar com o nome exato para qual área do app ele será utilizado: Seguir nomes e dimensões abaixo. Icon loja (512x512) Icon (1024x1024) Adaptive icon (1024x1024) Splash Icon (1024x1024) - __não pode conter gradiente__ Você também pode verificar os modelos através do link: [Criativo para App](https://www.figma.com/design/1T8te07maNvoz1nNIF2EHV/criativo-para-app?node-id=0-1)  **Obs:** Desde a versão 2.1.5 a versão mínima de suporte é para: Android 15 ( 35.0.0) e iOS 15.1.   # PASSO 1. Para iniciar a criação do seu aplicativo é muito importante que essas 5 configurações a seguir estejam realizadas em sua plataforma:   1) Domínio próprio apontado: [Como configurar um domínio personalizado?](https://ajuda.themembers.com.br/pt-br/article/como-configurar-um-dominio-personalizado-1da00m/) 2) Termos de Uso e Políticas de Privacidade adicionados na plataforma: [Como colocar os termos de uso e políticas de privacidade do seu produto?](https://ajuda.themembers.com.br/pt-br/article/como-colocar-os-termos-de-uso-e-politicas-de-privacidade-do-seu-produto-9rfhpo/) 3) Construir a vitrine com os carrosséis: [Como adicionar o conteúdo ou curso na vitrine para os alunos?](https://ajuda.themembers.com.br/pt-br/article/como-adicionar-o-conteudo-ou-curso-na-vitrine-para-os-alunos-1gk9hmt/) 4) Responder o formulário enviado pelo time de sucesso do cliente de forma completa.   **INFORMAÇÕES IMPORTANTES:**  Para construir o seu aplicativo nas lojas, é necessário seguir alguns passos. Os artigos com as respectivas orientações estão citados abaixo, leia-os com atenção e qualquer dúvida, acione o nosso suporte através do número [11948674233](https://wa.me/5511948674233). 1 - Criação de conta na Apple: [TheApps: Como criar conta desenvolvedora na Apple/App Store](https://ajuda.themembers.com.br/pt-br/article/theapps-como-criar-conta-desenvolvedora-na-appleapp-store-165d8fi/) 2 - Criação de conta na Google: [TheApps: Como criar conta desenvolvedora na Play Store/Google](https://ajuda.themembers.com.br/pt-br/article/theapps-como-criar-conta-desenvolvedora-na-play-storegoogle-c4wq9d/) 3 - Solicitar ou verificar código DUNS: [TheApps: Como verificar ou solicitar o seu DUNS gratuitamente](https://ajuda.themembers.com.br/pt-br/article/theapps-como-verificar-ou-solicitar-o-seu-duns-gratuitamente-1a39lyw/) 4 - Registrar na App Store Connect API - [TheApps: Registrar na App Store Connect API](https://ajuda.themembers.com.br/pt-br/article/theapps-registrar-na-app-store-connect-api-u0eoup/) 5 - Criação de conta no Google Cloud Plataform: [TheApps: Como criar conta no Google Cloud Platform](https://ajuda.themembers.com.br/pt-br/article/theapps-como-criar-conta-no-google-cloud-platform-175xzh0/) 6 - Localizar código ID no Google: [TheApps: Como localizar o código ID do Projeto no Google Cloud Platform](https://ajuda.themembers.com.br/pt-br/article/theapps-como-localizar-o-codigo-id-do-projeto-no-google-cloud-platform-14rt29k/) 7 - Como alterar o nome do projeto: [TheApps: Como alterar o nome do seu projeto](https://ajuda.themembers.com.br/pt-br/article/theapps-como-alterar-o-nome-do-seu-projeto-7ypl82/) || PRAZO DE ENTREGA: O aplicativo possui um prazo contratual de entrega de até 60 dias úteis. À partir do momento que a TheMembers envia o app para a análise das lojas Apple e Google, essa parte não há como estipular prazo específico, por ser uma tratativa externa à TheMembers, porém, esse prazo de 60 dias úteis já engloba essa etapa. **OBS:** Com os processos finalizados, indique aos seus alunos a baixarem o Novo Aplicativo disponível nas lojas para que assim a experiência com a plataforma seja ainda mais completa.  A leitura deste artigo também pode te ajudar: 1 - [TheApps: Erro ao criar Apple ID ou iCloud.](https://ajuda.themembers.com.br/pt-br/article/theapps-erro-ao-criar-apple-id-ou-icloud-5wn3of/)