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• Como faço o cancelamento da conta na The Members

  Caso queira encerrar a sua conta na The Members, é necessário coletar algumas informações do seu cadastro e enviar nos nossos e-mails a formalização do pedido de cancelamento. Importante salientar que a mera solicitação via chat do site ou whatsapp não implica no cancelamento, é indispensável o envio do email. As informações a serem enviadas, são: Nome completo Email cadastrado como administrador da plataforma URL/LINK da página da plataforma e nome que escolheu para ela Caso tPoucos leitores

• Como alterar os dados do meu cartão de crédito para pagamento da assinatura The Members?

  Como alterar os dados do meu cartão de crédito para pagamento da assinatura The Members? Para atualizar ou alterar os dados do seu cartão de crédito, é bem simples. Basta seguir o passo a passo a seguir: Passo 1: No canto direito superior do dashboard, está escrito o seu nome. Clique nele para que abra um menu de opções; Em seguida, clique em "Cobrança". **Passo 2: ** Embaixo da informação de agendamento da próxima cobrança da sua assinatura, localize a opção "Alterar" e clique. AdicionePoucos leitores

• Meu plano é ANUAL, como faço pra cancelar?

  **PLANO ANUAL - Condições de Cancelamento ** O plano anual é um produto da The Members que possui fidelidade. Isso significa que, caso queira cancelar a aquisição dele, será necessário respeitar o prazo estipulado pelas nossas políticas. No ato da contratação, você recebe 14 dias de período gratuito. Após isso, ocorre a cobrança no valor total do plano (Pois o anual NÃO É UMA ASSINATURA RECORRENTE). Após a cobrança, obedecendo os dispositivos de Lei do Código de Defesa do Consumidor, aPoucos leitores

• Como sei quando será a próxima cobrança da minha assinatura

  Para verificar qual data está agendada para a cobrança da sua assinatura com a The Members é muito simples. Basta clicar em Perfil (No Seu Nome) no canto superior direito da plataforma e clicar em "Cobrança" Após isso, vai aparecer em texto "Próxima Cobrança" a data agendada no formato americano com ANO-DIA-MÊS.Poucos leitores