Artigos sobre: Suporte ao Administrador

Como fazer uma exportação da base de alunos?

Para exportar um arquivo com toda a sua base de alunos, é muito simples, basta seguir as orientações deste artigo:
 

PASSO 1 -



Logado em seu dashboard, clique em Plataformas > Relatórios > Exportar Relatórios > Em tipo de relatórios, selecione a opção Relatório de base de alunos.
Escolha o período desejado e o produto logo abaixo.


PASSO 2 -



Clique em Exportar relatório
Confirme a mensagem em Exportar relatório. Dentro de 10 minutos você receberá em seu e-mail o arquivo com os dados.




O arquivo será enviado dessa forma:





Aluno: O nome do aluno;



CPF: O CPF do aluno caso ele tenha informado na plataforma;



E-mail: O e-mail do aluno;



Telefone: O telefone do aluno caso ele tenha informado na plataforma;



ID do Produto: O código ID do produto que ele possui acesso;



Nome do Produto: O nome do produto que ele possui acesso;



Assinatura iniciada em: A data de assinatura do aluno dentro daquele produto;


Temos atualmente disponível no dashboard o recorte de até os últimos 12 meses de cadastro em sua plataforma, caso precise de um período diferente ou mais longo que esse, fique à vontade para solicitar ao seu gerente de contas.

Atualizado em: 16/06/2025