Artigos sobre: Suporte ao Administrador

Como fazer uma exportação da base de alunos?

Para exportar um arquivo com toda a sua base de alunos, é muito simples, basta seguir as orientações deste artigo:

 

PASSO 1 -


Logado em seu dashboard, clique em Plataformas > Relatórios > Exportar Relatórios > Em tipo de relatórios, selecione a opção Relatório de base de alunos.

Escolha o período desejado e o produto logo abaixo.


PASSO 2 -


Clique em Exportar relatório

Confirme a mensagem em Exportar relatório. Dentro de 10 minutos você receberá em seu e-mail o arquivo com os dados.



O arquivo será enviado dessa forma:


Aluno: O nome do aluno;


CPF: O CPF do aluno caso ele tenha informado na plataforma;


E-mail: O e-mail do aluno;


Telefone: O telefone do aluno caso ele tenha informado na plataforma;


ID do Produto: O código ID do produto que ele possui acesso;


Nome do Produto: O nome do produto que ele possui acesso;


Assinatura iniciada em: A data de assinatura do aluno dentro daquele produto;


Temos atualmente disponível no dashboard o recorte de até os últimos 12 meses de cadastro em sua plataforma, caso precise de um período diferente ou mais longo que esse, fique à vontade para solicitar ao seu gerente de contas.




 



Atualizado em: 16/06/2025