Artigos sobre: Suporte ao Administrador

Como solicitar exclusão em massa da minha base de alunos?

Caso queira solicitar a exclusão em massa de toda a sua base de alunos, siga essas instruções.


INFORMAÇÕES IMPORTANTES:


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1) A exclusão em massa de uma base de alunos é IRREVERSÍVEL! Uma vez realizada, não é possível mais recuperar a base de e-mails da plataforma.


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2) Essa solicitação DEVE ser feita pelo próprio administrador ou dono da plataforma.


Por isso, para realizar esse procedimento, seguimos alguns passos de segurança:


1 - É necessário solicitar diretamente ao seu gerente de contas, com esta mensagem padrão:

Eu, SEU NOME, proprietário da plataforma NOME DA SUA PLATAFORMA, com o e-mail admin SEU E-MAIL DE ADMIN, venho solicitar a exclusão da minha base de alunos da plataforma LINK DA PLATAFORMA (PÁGINA DE LOGIN) pelos motivos abaixo descritos: DESCREVER OS MOTIVOS.

Caso não tenha o contato de seu gerente de contas, procure o atendimento pelos canais abaixo:


E-mail no endereço: atendimento@themembers.com.br


WhatsApp: wa.me/5511948674233



Atualizado em: 17/06/2025