Conheça o novo e-mail de acesso para alunos que possuem vários cadastros em plataformas da TheMembers

Lançamos um novo e-mail de acesso aos alunos que possuem mais de um cadastro em plataformas diferentes do ecossistema TheMembers. Esse lançamento têm como objetivo facilitar e trazer mais clareza no processo de login/acesso em áreas de membros diferentes com o mesmo endereço de e-mail.

Leia este artigo para saber mais.

PASSO 1.

Quando o aluno possuir mais cadastros com o mesmo endereço de e-mail, ele receberá um e-mail de acesso da plataforma com as instruções de login com e-mail e senha, como na imagem abaixo.

PÁSSO 2.

O corpo do e-mail será preenchido dessa forma, mencionando as demais plataformas que ele tiver cadastro:

Olá, {{aluno}}!

Seu cadastro na plataforma {{plataforma}} foi realizado com sucesso.

Identificamos que você já utiliza outras plataformas do ecossistema TheMembers, como:

• {{outras_plataformas}}
• {{outras_plataformas}}
• {{outras_plataformas}}

Para acessar a plataforma {{plataforma}}, basta utilizar o mesmo email e senha que você já usa nas demais plataformas.

Clique aqui para acessar sem senha

Caso queira redefinir sua senha agora, clique aqui.

PASSO 3.

Uma informação importante é que ainda que o aluno tenha diferentes cadastros em plataformas diferentes, ele poderá utilizar a MESMA senha para logar em todas elas.

Atualizado em: 23/03/2026